售后服務

      我司引進了高壓水射流生產技術，建立市場良好服務體系。通過電話溝通，網(wǎng)絡交流，及現(xiàn)場維護，現(xiàn)場培訓等，及時了解產品的使用情況，出現(xiàn)問題了解問題所在，做好客戶的售后處理工作，解決客戶的后顧之慮。

一、售前：
      1、為客戶提供產品介紹、選型資料，跟據(jù)客戶的清洗用途和要求，定制客戶選擇適合的機型。
      2、公司擁有銷售團隊和技術人員，可根據(jù)客戶要求提供設計方案，推薦適合客戶實際需求的產品。
      3、歡迎客戶的來電，來函，來訪！享受我們熱情的接待，周到的服務。現(xiàn)場試機。讓客戶能現(xiàn)場看到產品的清洗效果。

二、售中：
      1、訂單確認收到訂金后，本公司會安排生產，在合同期內交貨。生產過程中客嚴格把關產品質量。
      2、發(fā)貨前，我們會安排試機，檢測產品的各項性能，確保貨物（在正常使用沒問題的情況下）出廠發(fā)貨。
      3、生產過程中及試機過程中，客戶方可派有關技術人員或公司負責人來廠進行產品生產的監(jiān)督和驗收。
      4、我公司可提供有關檢測標準依據(jù)供客戶確認。

三、售后：
      為配合顧客進一步做好產品售后維修、保養(yǎng)等服務性工作。
      1、提供的產品的各項性能均符合有關產品的規(guī)格性。
      2、產品到貨客戶指定地點后，顧客驗收過程中，如出現(xiàn)與合同要求之際不符情況，本公司接到顧客通知后24小時內做出答復、處理。
      3、本公司產品提供維修期為十二個月的免費保修，時間從工程驗收合格之日計算。在質保期內,用戶將享受無償服務，終身有償服務、長期提供配件。根據(jù)需求，亦可免費給予技術指導及協(xié)助。本公司設有售后服務機構，負責處理報修及質量投訴服務，且服務在一天24小時內提供，當接到報修及質量投訴信息后，服務人員在12小時內給予答復處理，如需現(xiàn)場服務，24小時趕到現(xiàn)場，48小時解決問題，讓顧客滿意。
      4、在正確安裝、使用條件下，設備投入運行后，出現(xiàn)種類質量問題如確系本公司產品質量原因，本公司將負責到底并無 償進行更換及修復。
      5、如貴公司改造而成的故障，一切費用由貴公司成擔。 如果您對我們以上提供的資料有異議，請與我們聯(lián)系！并提寶貴意見. 接受定制！